خدمة العملاء – نحن هنا لنسمعك 📞

​في "نفس للعود"، عملنا لا ينتهي عند تسليم زجاجة العطر؛ بل يبدأ من هناك. رضاكم هو الركيزة الأساسية لنجاحنا، وفريقنا المتخصص جاهز دائماً للإجابة على استفساراتكم ومساعدتكم في اختيار ما يناسب أذواقكم الرفيعة.

​"أنتم لستم مجرد عملاء، أنتم شركاء في قصة نجاح براند نفس، وخدمتكم هي أولويتنا القصوى."

​قنوات التواصل

​يمكنكم التواصل معنا عبر الوسائل التالية لضمان الحصول على رد سريع وفعال:

واتس اب +967776491408

أوقات العمل

​نعمل جاهدين لنكون متواجدين لأجلك في الأوقات التالية:

​من السبت إلى الخميس: من الساعة [9:00 صباحاً] وحتى [10:00 مساءً].

​يوم الجمعة: من الساعة [4:00 عصراً] وحتى [10:00 مساءً].

​نحن نستقبل رسائلكم على الواتساب والبريد الإلكتروني على مدار الساعة، وسيتم الرد عليها في أقرب وقت ممكن.

​كيف يمكننا مساعدتك؟

​يسعد فريق خدمة العملاء تقديم الدعم في المجالات التالية:

​استشارات عطرية: مساعدتك في اختيار العطر الأنسب لشخصيتك.

​تتبع الطلبات: تزويدك بحالة طلبك وموعد وصوله إلى باب منزلك في أي محافظة يمنية.

​طلبات الهدايا: تنسيق وتغليف الهدايا وإرسالها لمن تحب مع كروت إهداء خاصة.

​الاقتراحات والشكاوى: الاستماع إلى ملاحظاتكم لتطوير خدماتنا بما يليق بكم.